Salgsvilkår

Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp i nettbutikken Nótt (nottnorge.no). Selger er Stangeland Nótt.no, org.nr. 938 181 853, Vibevegen 2, 4340 Bryne — heretter «vi». Vilkårene, sammen med bestillingen din og ordrebekreftelsen, utgjør avtalegrunnlaget for kjøpet. Forbrukerkjøp reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner. Totalkostnaden, inkludert eventuelle fraktkostnader, vises før du fullfører bestillingen. Betaling skjer via Shopify Payments / Vipps.

Levering

Vi sender fra eget lager i Norge. Du velger mellom Ekspress (99 kr, 1–2 virkedager) eller Standard (79 kr, 3–5 virkedager) — standard er gratis på bestillinger over 899 kr. Du mottar sporingsnummer på e-post.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, etter angrerettloven. Gi oss beskjed innen fristen på kontakt@nottnorge.no — gjerne med angrerettskjemaet som følger ordrebekreftelsen. Varen returneres til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du ga beskjed. Du dekker selv kostnadene ved returfrakt. Du kan undersøke varen slik du ville gjort i butikk; verdireduksjon utover dette kan trekkes fra tilbakebetalingen. Vi tilbakebetaler kjøpesummen, inkludert opprinnelig standardfrakt, innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt.

Reklamasjon

Har varen en feil eller mangel, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss på kontakt@nottnorge.no med ordrenummer og beskrivelse av feilen. Vi tilbyr retting, omlevering, prisavslag eller heving i tråd med loven. Ved gyldig reklamasjon dekker vi nødvendige fraktkostnader.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes, regnes ikke som bruk av angreretten. Ved uavhentet pakke belastes du for frakt tur-retur.

Konfliktløsning

Vi ønsker å løse alt direkte med deg. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller bruke EU-kommisjonens klageportal (ODR).